Программы John Gold

"Эксперт в области металлоконструкций"

Программы по работе с клиентами Джон Голд.

Компания Джон Голд имеет большой опыт в сфере производства металлоконструкций различных модификации. За многие годы мы выработали различные системы работы с клиентами для разных типов партнеров. Такое разделение способно обеспечить оптимальное взаимодействие сервисной службы компании с каждым заказчиком. Благодаря развитию индивидуальных программ по работе с клиентами мы готовы предложить взаимовыгодные условия для каждого потребителя.

  

Особенности клиентских программ.

Каждая система взаимодействия с клиентами предполагает тщательного исследования спроса и предложения заказчиков на тот или иной продукт. С этой целью группа маркетологов выработала специальную схему работы с каждой группой заказчиков и условно разделила всех клиентов на 4 типа.

К первой группе относятся клиенты, которые до сих пор не осуществляли покупки в нашей компании и только собираются начать работать с нами. Для такой группы заказчиков мы предлагаем выгодную программу для новых клиентов.

Ко второй группе мы относим постоянных клиентов. Это заказчики, которые совершили один и более заказов и готовы к дальнейшему сотрудничеству. Для данного типа покупателей наша компания предлагает индивидуальную программу для постоянных клиентов.

К третьей группе можно отнести клиентов, которые профессионально занимаются поставкой и (или) производством металлоконструкций. Как правило, заказчики из этой группы хорошо разбираются в сфере изготовления металлических изделий и способны обмениваться необходимой информацией с нашей компанией. Для таких клиентов мы предлагаем программу для дилеров компании.

К четвертой группе клиентов можно отнести физических лиц, которые способны предоставить коммерческую информацию о различной металлической продукции в других компаниях. Такие клиенты могут поучаствовать в партнерской программе нашего предприятия.

Компания Джон Голд уделяет большое внимание работе с клиентами, поэтому нам очень важен отзыв о процессах сервисного обслуживания заказчиков. Мы с удовольствием выслушаем Ваши предложения и постараемся устранить все замечания в кротчайшие сроки.